АКБ "Банк" (ОАО) -------------------------------------------------------- г. Москва СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ УТВЕРЖДЕНО Председатель Правления _ _ " "_ 20_г.
I. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ СОТРУДНИКОВ 1. Общие требования к рабочим местам Сотрудников
1.1.1. Рабочее место сотрудника должно иметь вид абсолютно комфортного и технологичного места для работы с Клиентом, имеющего все необходимое и не имеющего ничего лишнего. 1.1.2. На рабочем столе должны находиться: - монитор персонального компьютера, клавиатура, другое техническое оснащение необходимое для работы; - калькулятор; - органайзер с канцелярскими принадлежностями, другие необходимы для работы канцелярские принадлежности; - подставка с бумагами для записей; - подставка для хранения документов.