Календарь мероприятий


Тестирование, как метод оценки знаний

Многие относятся скептически к тестированию, как к методу оценки знаний. Мол, разве можно какими-то "сухими" вопросами достоверно определить квалификацию специалиста? Что ж, давайте поспорим...

Задумайтесь над тем, насколько сильна связь между реальными знаниями и результатами нашей деятельности. 

Ваша работа сопряжена с законодательством и иными нормативными документами? С технологиями? С бухгалтерским учетом? С финансовым анализом? А что для выполнения такой работы является самым существенным фактором, как не Ваши вполне конкретные знания в указанных областях? 

Только ЗНАНИЯ, которые Вы получаете либо путем образования, либо добровольным опытным путем, либо опытным путем "из под палки" дают Вам возможность успешно выполнять любые служебные обязанности, делают из Вас специалиста, специалиста высокой квалификации. 

Что нужно сделать для того, чтобы стать специалистом по кредитованию? Получить необходимые знания! Чем больше Вы будете ЗНАТЬ о займах, кредитах, различных видах кредитования, процентах, залогах, рисках, резервах на возможные потери, учете операций, и т.д.,тем выше Ваша квалификация, как специалиста по кредитованию. Вот и все. И нет здесь никакого простора для проявления физической силы, абстрактного мышления, связей c сильными мира сего, и даже для хваленой русской народной смекалки. У нас все смекалистые, только уровень знаний - разный.


Что такое тест? В нашем случае, это вопрос с вариантами ответов. Не замысловатая формулировка, правда?

Вот например вопрос: 

  • Что называется кредитованием?

Варианты ответов:

  1. Предоставление денежных средств
  2. Привлечение денежных средств
  3. Сбережение денежных средств

Смешной вопрос? Это он для Вас смешной, потому что Вы уже знаете, что такое кредитование. И потому для оценки Ваших знаний этот вопрос просто неуместен.

Другой вопрос:

  • Какие из указанных действий являются кредитованием?

Варианты ответов:

  1. Предоставление денежных средств под проценты
  2. Предоставление денежных средств без процентов 
  3. Предоставление денежных средств как под проценты, так и без процентов

Ну, а как Вам этот вопрос?

Большинство тех, кто непосредственно не занимается кредитованием, не знает, является ли безвоздмездное предоставление денежных средств кредитованием. А далеко ли мы ушли от первого вопроса?

Третий вопрос:

  • В каких из указанных случаев денежные средства могут быть предоставлены Кредитором безвозмездно?

Варианты ответов:

  1. Небанковской организацией по кредитному договору 
  2. Банком по кредитному договору 
  3. Банком по договору займа
  4. Во всех указанных случаях
  5. В случаях, указанных в п.п.1) и 3)
  6. Ни в одном из указанных случаев

Предложенный вопрос не самый сложный, но мы констатируем, что он вызывает затруднения с ответом даже у тех, кто непосредственно занимается кредитами.

Почему? Потому что для выбора правильного ответа необходимо знать сразу четыре (!)положения Гражданского Кодекса:

  • а) Могут ли по договору займа денежные средства быть предоставлены безвозмездно;
  • б) Могут ли по кредитному договору денежные средства быть предоставлены безвозмездно;
  • в) Кто вправе предоставлять средства по кредитному договору;
  • г) Кто вправе предоставлять средства по договору займа.

Каждый вопрос хорошо составленного теста позволяет оценивать знания тестируемого сразу по нескольким специальным требованиям. 

Если сравнивать с технологической точки зрения, то ни какое собеседование не идет в сравнение с тестом, допустим, всего в 60 вопросов, на которые тестируемый может дать ответы в течение одного часа. Если же дополнительно учесть то, что при ответе на вопросы теста тестируемый более спокоен и сосредоточен, чем перед комиссией, то такая оценка знаний приобретает совершенно объективную окраску.

Составление вопроса - это тщательный разбор нормативной базы (в случае составления наших тестов). Требования законов и других нормативных документов базы не меняются каждый день. Однажды составленный вопрос остается надолго актуальным инструментом для оценки знаний. Держать же в голове требования законодательства в столь обширной форме, как это заложено в тесте - не в силах не только любому представителю аттестационной комиссии, а и всем ее членам вместе взятым. При условии, конечно, что это "нормальная комиссия", т.е. каждый ее член не занимается оценкой знаний персонала ежедневно и много раз в году.

Те, кто считает, что в тестировании не обходится без везения, делают такие выводы лишь эмоционально, не задумываясь. Вероятность того, что тестируемый, не зная ответа, правильно ответит на вопрос, содержащий три варианта ответов, равна 1/3. Вероятность дать "методом случайного тыка" сразу два правильных ответа на два вопроса составляет всего 1 шанс из 9, а дать три правильных ответа на три вопроса - 1 шанс из 27, и т.д. Если Вы сильны в теории вероятности, то сделайте соответствующий расчет и  Вы убедитесь, что доля везения при тестировании микроскопична. Возьмите тест в 60 вопросов, где каждый вопрос содержит от 3-х до 6 вариантов ответов. Знание правильного ответа лишь на 1 из 60 вопросов дает преимущество однму из двух "ничего незнающих субъектов" в 97 случаях из 100 (!). Если Вы осознанно отвечаете на 5 (пять) ответов из 60, лучше Вас не ответит ни один из 1000 "случайных" граждан. Вывод: - хороший тест позволяет безошибочно определять уровень оцениваемых знаний.


Наши выводы:

  • Тесты- лучший инструмент для оценки тех знаний, которые можно формализовать (заключить в в вопросы - ответы).
  • Тестирование - безальтернативный способ оценки сегодня, в век компьютеризации.

Все указанные выше качества - не существуют в тестах сами по себе, их создают специалисты. 



Новости ББТ
29.02.2024
Обновление раздела ББТ "Внутренний контроль в банке" от 29.02.2024
29.02.2024
Обновление раздела ББТ "Банковские риски" от 29.02.2024
29.02.2024
Обновление раздела ББТ "Кредитные операции в банке" - от 29.02.2024
29.02.2024
Обновление раздела ББТ "Сделки и операции банка на фондовом и денежном рынках" от 29.02.2024
29.02.2024
Обновление раздела ББТ "Валютный контроль" от 29.02.2024 Все новости
Наши мероприятия
22.04.2024
22.04.2024 - "Осторожно, мошенники!"
19.04.2024
19.04.2024 - "Современное страхование жизни: проблемы и перспективы"
18.04.2024
18.04.2024 - Интернет-Чемпионат по банковскому делу
15.04.2024
15.04.2024 - "Цифровая экосистема исламских финансов"
12.04.2024
12.04.2024 - "От безналичных расчётов к цифровым валютам"
11.04.2024
11.04.2024 - "Обзор изменений банковского законодательства за IV кв 2023 г."
10.04.2024
10.04.2024 - "Современные риски мировой финансовой системы" Все новости
Новости для банков
19.04.2024
Телефонные коды: рынку предложили новую систему борьбы с мошенниками
19.04.2024
ЦБ настоял на прежних сроках перехода банков и госкомпаний на российский софт
19.04.2024
ЦБ закрыл данные об иностранных поставщиках платежных услуг до конца года
19.04.2024
Российские банки просят продлить сроки перехода на отечественный софт
19.04.2024
Наличный денежный оборот в России в 2023 году вырос почти на 14% Все новости
Новости библиотеки
18.03.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 18.03.2019
12.02.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 12.02.2019 Все новости