Общие вопросы организации работы с ценными бумагами
1.6872 Положение о порядке рассмотрения жалоб, претензий и запросов клиентов при осуществлении профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг
Номер:
1.6872
Дата обновления:
08.09.2009
Статус:
Действующий образец
Тип:
Положение
Аннотация:
ПОЛОЖЕНИЕ о порядке рассмотрения жалоб, претензий и запросов клиентов при осуществлении профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг 1.1 Настоящее Положение о порядке рассмотрения жалоб, претензий и запросов клиентов при осуществлении профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг Акционерным коммерческим банком "БАНК" (закрытое акционерное общество) (далее - Положение, Банк) разработано в соответствии с требованиями Федерального закона № 39-ФЗ от 22.04.1996г. "О рынке ценных бумаг" и Приказом Федеральной службы по финансовым рынкам РФ № 06-29/пз-н от 21.03.2006г. "Об утверждении положения о внутреннем контроле профессионального участника". 1.2. Положение устанавливает порядок и сроки рассмотрения поступающих от клиентов жалоб, претензий и запросов при осуществлении Банком профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг. 1.3. Основной целью Положения является обеспечение соблюдения интересов заявителей и своевременное доведение до руководства Банка информации о неправомерных действ
