1.6620 Предоставление услуг управления расчетным счетом по телефону ("Телефонбанк")
Номер:
1.6620
Дата обновления:
27.05.2003
Статус:
Действующий образец
Тип:
Порядок
Аннотация:
Процедура управления Предоставление услуг управления расчетным счетом по телефону ("Телефонбанк") Город_ Введение. Настоящая процедура управления охватывает вопросы предоставления клиентам банка услуг по удаленному доступу управления счетом посредством программно-технологического комплекса "Телефонбанк" (далее - ПТК "Телефонбанк"), функции подразделений и должностных лиц при выполнении этой процедуры, формы и порядок заполнения соответствующих документов. Этап 1. Программно - техническое обеспечение ПТК "Телефонбанк" Разработка и приобретение программного обеспечения, инструкции для пользователей, подбор технических средств, инсталляция, поддержание работоспособности и сопровождение комплекса в процессе эксплуатации является функцией Управления информационных банковских технологий (УИБТ) и описывается в соответствующих положениях и инструкциях. По мере совершенствования ПТК "Телефонбанк" все изменения вносятся в эксплуатационную документацию.
