1.5705 Политика руководства Банка в области маркетинга
Номер:
1.5705
Дата обновления:
02.07.2001
Статус:
Действующий образец
Тип:
Политика
Аннотация:
Политика руководства Банка в области маркетинга. 1. Мы решили, что "хороший" клиент - тот, кто приносит доходы, поэтому в отношении текущей клиентуры мы придерживаемся правила "либо вытеснение нерентабельного клиента, либо увеличение эффективности его обслуживания". 2. Мы решили, что нашими потенциальными клиентами в первую очередь являются предприятия экспортно-импортной ориентации, предприятия, расположенные в районах прилегающих к помещениям Банка и клиентура "падающих" Банков. 3. На эту категорию клиентов должны быть рассчитаны персональные программы маркетинга (прямой выход и персональные консультации руководства). 4. Мы приветствуем приход и других клиентов, и для их привлечения используем безадресные PR программы, в том числе и прямую рекламу. 5. Мы должны быть высоко технологичным Банком, быстро реагирующим на изменение состояния рынка финансовых услуг и потребностей наших настоящих и потенциальных клиентов.