1.4618 ДИ специалиста отдела клиентских отношений (привлечение клиентов)
Номер:
1.4618
Дата обновления:
29.06.2001
Статус:
Действующий образец
Тип:
Должностная инструкция
Аннотация:
Должностная инструкция 1. Общие положения 1.1. Должность: Специалист отдела клиентских отношений 1.2. Подразделение: группа привлечения клиентов 1.3. Цель должности: привлечение юридических и физических лиц на обслуживание в Банк, прямые продажи банковских услуг 1.4. Подчинен: Начальнику отдела клиентских отношений 2. Должностные обязанности 2.1. Работа с информацией о продуктах и услугах Банка. 2.1.1. Осуществляет сбор информации о предоставляемых Банком услугах (тарифы, ставки по вкладам и т.д.) 2.1.2. Следит за наличием раздаточных рекламных материалов (фолдеров, конвертов, бланков, визиток, флаэров, бумаг для заметок и т.д.) 2.2. Определение приоритетов при выборе потенциальных клиентов Банка (предпродажная работа). 2.2.1. Взаимодействие с аналитическим отделом Банка - определение списков потенциальных клиентов. 2.2.2. Проверка полученного списка на наличие в нем клиентов Банка, а также предприятий, с которыми уже ранее были установлены контакты.