1.4272 Должностная инструкция администратора отдела клиентского обслуживания Банка
Номер:
1.4272
Дата обновления:
02.07.2001
Статус:
Действующий образец
Тип:
Должностная инструкция
Аннотация:
Должностная инструкция 1. Общие положения. 1.1. Должность: Администратор отдела клиентского обслуживания. 1.2. Подразделение: отдел по работе с клиентами. 1.3. Цель должности: Обеспечение предоставления клиентам информации о Банке и открытие расчетных счетов. 1.4. Подчинен: Начальнику отдела по работе с клиентами. 2. Должностные обязанности. 2.1. Работа с информацией о продуктах и услугах Банка. 2.1.1. Осуществляет сбор информации о предоставляемых Банком услугах (тарифы, ставки по вкладам и.т.д.) 2.2.2 Вводит полученные данные на информационные сайты Банка (в сети Интернет, внутренние информационные бюллетени) и поддерживает их в актуальном состоянии. 2.2.3 Осуществляет сбор информации о потребностях подразделений в типовых бланках и организует, совместно с АХО их выполнение. 2.2. Работа в качестве оператора call center.
