1.15408 Должностная инструкция Руководителя Группы поддержки физических лиц Отдела телемаркетинга Дирекции клиентской поддержки. Направление деятельности «Клиентская поддержка и сопровождение»
Номер:
1.15408
Дата обновления:
29.12.2014
Статус:
Действующий образец
Тип:
Должностная инструкция
Аннотация:
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯРуководителяГруппы поддержки физических лиц Отдела телемаркетинга Дирекции клиентской поддержкиНаправление деятельности «Клиентская поддержка и сопровождение»СОДЕРЖАНИЕ1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2. ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА ДОЛЖНОСТИ 3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 4. ПОЛНОМОЧИЯ И ПРАВА 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 6. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ 1. Общие положенияРуководитель Группы поддержки физических лиц Отдела телемаркетинга Дирекции клиентской поддержки (далее – Сотрудник) назначается на должность и освобождается от должности в соответствии с трудовым законодательством, в порядке, определенном нормативными документами Банка.Сотрудник непосредственно (административно) подчиняется Начальнику Отдела телемаркетинга (далее Руководитель), либо лицу, его замещающему.Сотрудник функционально подчиняется Директору Дирекции клиентской поддержки, в соответствии с утвержденной функциональной структурой.Сотрудник является ответственным за функциональное направление «Клиентская поддержка и сопровождение».На
