Большие Банковские Тесты - описание функций

Основные функции ББТ

ИПП "Большие Банковские Тесты" (ББТ) - это многофункциональный программный продукт для оценки и обучения персонала банков. Т.е. основное назначение ББТ обеспечить тестирование, электронное обучение и аттестацию (оценку) персонала.

1. О тестировании;
2. Обучение с использованием электронных курсов;
3. Оценка персонала с использованием оценочных форм.

Использование ББТ- это эффективный способ организации системной и качественной работы с персоналом банка по целому ряду направлений.

О тестировании

• Тестирование, как метод знаний: - Многие относятся скептически к тестированию, как к методу оценки знаний... (Подробнее)

Тестирование в ББТ осуществляется в отношении оценки знаний специалистов. Психологическое тестирование в ББТ никаким образом не представлено, так как это принципиально другой инструмент, который предназначен для оценки "иных" качеств человека.

Тесты ББТ охватывают требования практически всех законов РФ и нормативных документов, регламентирующих деятельность кредитных организаций в РФ. Тесты ББТ объединены в группы по принципу банковской специализации: Кассовые операции, Операционная работа, Кредитные операции, Валютные операции и т.д.

• В базе ББТ представлено более 400 тестов.-Список всех тестов ББТ.

Основные принципы организация тестирования в ББТ

• Каждый из тестов содержит от 30 до 60 вопросов;
• В каждом тесте вопросы дополнительно сгруппированы по темам (темы теста);
• Отвечать на вопросы тестов приходится только в предложенной последовательности;
• На каждый вопрос предлагается от 2 до 6 вариантов ответов;
• Из предложенных ответов правильным является только один вариант;
• Программа не позволяет возращаться и изменять уже выбранный вариант ответа;
• Каждый (!) вопрос теста имеет ссылку на соответствующий нормативный документ, что по итогам тестирования позволяет убедиться в корректности предложенных вопросов;

Дополнительные настройки тестирования.

При организации тестирования по желанию организатора тестирования могут быть применены различные режимы тестирования, например:

• Установление точного периода времени для начала тестирования;
• Ограничение времени на прохождение теста;
• Постоянное изменение последовательности вопросов тестов (перемешивание);
• Случайный выбор из готового теста определенного числа вопросов, меньшего, чем имеется в тесте;
• и другие.

Анализ результатов тестирования

Обучение с использованием электронных курсов

• Об электронных курсах популярно и доступно: - Используете ли Вы для обучения электронные курсы?

ББТ позволяет организовать обучение персонала в режиме самоподготовки с последующим тестированием или без него.

ББТ уже содержит целый ряд электронных курсов, в частности по таким направлениям, как:

• Организация банковской деятельности;
• Кредитные операции банков;
• Расчетное обслуживание;
• Кассовые операции банков;
• и другие
• Все курсы ББТ

Обучение может быть организовано с установлением самых разнообразных условий:

• установлением необходимых сроков обучения;
• установлением лиц, ответственных за обучение;
• установлением функций контроля за обучением;
• установлением тестирования, а также минимальных показателей результатов тестирования, для зачета пройденного обучения.

Освоив технологию создания электронных курсов, лучшие специалисты Вашего банка смогут обеспечить подготовку нужных специалистов в любом количестве. Однажды подготовленный курс обучения может использоваться многократно, а обучение персонала в режиме самоподготовки не требует каких-либо других существенных затрат от банка.

Использование предложенной нами технологии обучения, использование нашего опыта и прямое привлечение к разработке курсов нас, практически гарантирует разработку любого курса обучения в кротчайшие сроки и на высоком качественном уровне.

Дополнительно о Блоке обучения

Оценка персонала с использованием оценочных форм.

Предлагаемая в ББТ технология оценки персонала широко распространена и используется в кадровой работе большинством ведущих российских компаний. Однако осуществляется оценка в этих компаниях практически повсеместно "вручную",?без применения программных продуктов.

Используемый метод оценки персонала основан на заполнении различными должностными лицами оценочных форм, где ими дается оценка тому или иному сотруднику по установленному набору различных компетенций, например: - квалификация работника, - результаты труда, - производственная инициатива, трудовая дисциплина и другие.

Если оценка сотруднику выставляется достаточным числом компетентных лиц, то результаты такой оценки носят весьма объективный характер.

Мы реализовали в ББТ метод оценки персонала по оценочным формам, чем обеспечили максимальную технологичность организации оценки персонала и обработку результатов такой оценки. Но самое главное, нами разработаны специальные оценочные формы, которые необходимы для оценки именно банковских специалистов.

Для адекватной оценки специалиста необходимо максимально учитывать цель и характер его работы. Если мы оцениваем, например, кредитного работника, то мы должны не столько высказывать личное отношение к нему, как к человеку, сколько внимательно посмотреть на все аспекты выполнения им должностных обязанностей.

Мы должны задаться каждым вопросом отдельно: - как осуществляется предкредитная проверка заемщика; - как оформляются документы по кредиту; - как оценивается обеспечение по кредиту; - как осуществляется мониторинг деятельности заемщиков; - как консультируются заемщики; - достаточен ли вообще объем работы данного сотрудника; и т.д. При таком системном подходе мы не упустим ничего и дадим действительно полную и точную оценку работнику.

Кроме оценки персонала технология заполнения сотрудниками оценочных форм может быть использована банком в целях изучения внутренних проблем или поиска наилучшего решения поставленных задач. Нами разработаны формы для изучения таких внутренних вопросов, как:

• качество предоставляемых банком услуг;
• качество управления банком;
• качество подготовки персонала и направления его развития;
• выявление проблем в действующих внутрибанковских технологиях;
• и другие, всего более 20 оценочных форм;

Подробнее о Блоке аттестации (оценки)

Демо-версия

Демо-версия предоставляется по прямым запросам банков и позволяет познакомиться со всеми процедурами тестирования. Более подробно познакомиться с функциональной частью новых Тестов можно на периодических семинарах и при индивидуальных консультациях Агентства "ВЭП".

См. также:

• Предложение филиалам
• Блок "Противодействие легализации"
• Полный перечень тестов