|
О преимуществах электронного и дистанционного обучения
* Курс является электронным, если позволяет обучать или обучаться при помощи компьютера.
* Дистанционный курс, это электронный курс, который используется в рамках какой-либо Системы Дистанционного Обучения (СДО).
- Все наши курсы являются электронными;
- Все наши курсы применяются нами для дистанционного обучения;
- Наши курсы применяются банками в других системах дистанционного обучения.
Используете ли Вы для обучения персонала электронные курсы?
Наличие электронных курсов и использование технологий электронного (дистанционного) обучения помогает банку удобно и быстро обучать персонал в разных случаях:
- При обучении молодых специалистов;
- При внедрении новых продуктов и услуг;
- При обучении сотрудников корпоративным правилам;
- Во всех случаях при повышении квалификации специалистов;
- При обучении персонала филиалов.
Есть мнение, что внедрение электронного (дистанционного) обучения в банке является не простым делом. Действительно, многие банки уже "хорошо потратились" на приобретение систем дистанционного обучения (СДО) и прикладывают серьезные усилия для организации систематического обучения. Однако достигнутые результаты их пока совсем не радуют.
Почему на практике дистанционные (электронные) технологии в банках не работают? Отметим несколько причин:
Причина 1. У банков нет главного ? самих электронных курсов. Приобретенные СДО являются лишь пустыми программами и для составления курсов требуются специалисты.
Причина 2. К составлению курсов банк привлекает своих собственных специалистов и только. Специалисты банка, безусловно, являются специалистами в своей области, но не являются специалистами в области обучения, где требуется соответствующая методологическая подготовка.
Причина 3. Объем нужных банку электронных курсов достаточно велик. Для обучения, к примеру, специалистов по кредитованию бесполезен один курс, содержащий описание всех кредитных продуктов. Курсов требуется практически столько же, сколько существует таких продуктов, потому что далеко не все кредитные специалисты занимаются продвижением сразу всех видов кредитования.
Причина 4. Банковские электронные курсы требуют постоянной актуализации в связи с частыми изменениями как в банковском законодательстве, так и в порядке предоставления услуг самим банком. Устаревший курс не пригоден для обучения, а, значит, можно сказать, что курса просто нет.
"Большие Банковские Тесты" (ББТ) - это готовая технология дистанционного обучения персонала банков.
В ББТ представлены более 90 различных готовых курсов по разным направлениям банковской деятельности.
|
Об электронном обучении
