Подготовка руководящего состава банков

Здесь под "руководителями" мы понимаем не только высший состав менеджеров, но и менеджеров среднего уровня - руководителей отделов и ВСП.

Руководителям можно предоставить возможность обучаться с использованием электронных курсов по самым разным направлениям. Если курс доступен, то руководитель может обучаться в любое удобное время и не только на рабочем месте.

• Курсы по организации банковской деятельности;
• Курсы по изменениям нормативных документов;
• Обучение по ПОД/ФТ;
• Курсы по деятельности банка.

Любой банк может позволить себе иметь курсы, аналогичные курсам ББТ. Вряд ли существует более удобный и технологичный способ дать возможность руководителям банка изучить важные вопросы, руководителям различных подразделений и филиалов. Более того, мы считаем совершенно уместной организацию систематического обучения руководителей подразделений с использованием электронных курсов.

Сделайте курсы доступными для своих руководителей. Вы очень скоро увидите, что курсы востребованы, а руководители благодарны.

Курсы по организации банковской деятельности

Руководитель любого уровня должен стремиться к расширению своих профессиональных знаний. Сегодня ты руководитель отдела, а завтра можешь стать руководителем другого подразделения, филиала, управления. Как обеспечить работу новых для тебя направлений, если в них не разбираться?

В ББТ уже представлен целый ряд готовых курсов для руководителей.

• Здесь можно познакомиться со списком курсов ББТ по теме ОБД (Организация банковской деятельности).

Курсы позволяют в достаточной мере получить представления о самых разных темах: обязательные нормативы, обязательные резервы банков, капитал банка, отчетность банка, организация противодействия легализации (ПОД/ФТ) и других.

Блок общих курсов для руководителей может быть существенно расширен самыми разными курсами, например, курсами по отдельным банковским операциям (вклады, кредиты, ценные бумаги, драгоценные металлы) и другими. 

Агентство "ВЭП", например, активно использует раздел курсов ОБД для подготовки кандидатов на руководящие должности банков и филиалов тогда, когда требуется их подготовка к собеседованию в ЦБ РФ. В ряде областей такое собеседование имеет принципиальное значение (С-Петербург, Свердловская, Калининградская, Омская  и целый ряд других регионов).

• См. подробнее Подготовка кандидатов для собеседования в ЦБ

Курсы по изменениям нормативных документов

Информация об изменениях нормативных документов готовится и доводится до руководителей во многих банках. Подготовить качественный обзор изменений задача непростая и требует высокой квалификации.

Мы предлагаем банкам знакомить руководителей с изменениями законодательства при помощи электронных курсов. Руководитель также в удобное для себя время может изучить изменения.

Так банки-пользователи ББТ получают готовые курсы, которые так и называются "Изменения Законодательства РФ".

По окончании прохождения каждого курса предлагается тест, который, по понятным причинам (руководителей обучаем), сделан не обязательным, т.е. можно и не проходить. 

Специально для руководителей могут быть разработаны курсы, раскрывающие более детально те или иные изменения отдельных важных документов.

Так, например, в ББТ  клиентам предложен курс по последним изменениям в организации кассовой работы. В таких курсах информация специально готовится и подается так, чтобы была понятна суть изменений: как было, как стало, в чем логика изменений и к чему изменения ведут.

Поскольку программа фиксирует и тестирование и обучение сотрудников, то в руках банка всегда имеется информация в виде отчетов, кто, когда и какие электронные курсы проходил. 

Обучение по ПОД/ФТ

Обучать руководителей по требованиям закона 115-ФЗ также удобно с использованием электронных курсов. Электронный курс удобно актуализировать добавляя или изменяя в нем при необходимости нужную информацию. Изменения по ПОД/ФТ, о которых банки должны своевременно информировать и обучать своих сотрудников, удобно подавать в виде небольшого курса, ознакомление с которым также фиксируется в программе и может быть предоставлено в виде отчета.

• Курсы и тесты по ПОД/ФТ

Курсы по деятельности банка

Аналогично организации обучения руководителей по изменениям законодательства может быть организовано и систематическое обучение руководителей по различным вопросам в деятельности банка. Например, может готовиться и предоставляться для изучения информация по таким важным вопросам, как:

• Изменения в финансовой деятельности банка (размер капитала, объем вкладов, размер кредитного портфеля, объемы операций по различным направлениям, доходность банка, размер просроченных кредитов и т.д.). Обобщенная и последовательно поданная информация будет полезна и интересна всем руководителям, в том числе и вновь принимаемых менеджеров.
• Информация о внутренней политике банка (принципы оплаты труда работников, материального и нематериального стимулирования сотрудников, предоставления отпусков и прч.). Руководителям важно знать основные внутренние принципы организации деятельности банка, чтобы правильно информировать о них своих подчиненных.

В настоящее время Агентство "ВЭП" разрабатывает шаблоны курсов по деятельности банка, которые банки-пользователи смогут взять за основу в разработке своих курсов.