1.14415 Оперограмма по организации работы с задолженностью по кредитным продуктам блока "Малый и Средний бизнес" с использованием функционала АБС "DEBT COLLECTION"
Номер:
1.14415
Дата обновления:
08.10.2013
Статус:
Действующий образец
Тип:
Руководство
Аннотация:
ОПЕРОГРАММА ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ ПО КРЕДИТНЫМ ПРОДУКТАМ БЛОКА "МАЛЫЙ И СРЕДНИЙ БИЗНЕС" С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФУНКЦИОНАЛА АБС "DEBT COLLECTION"
№ п/п Этапы операции Участники операций 1. Мероприятия МК 1.1. Ежедневно с использованием функционала в АБС "ФРОНТ" для оповещения о предстоящем платеже (работа в представлении "Кредиты МСБ. МК свои заявки"): * выбор договоров, по которым дата очередного платежа наступает не позже, чем через 3 дня, * до даты платежа - установление телефонного контакта с Заемщиком: > в случае установления контакта с Заемщиком - информирование Заемщика о дате очередного платежа и необходимости оплаты очередного взноса в счет погашения задолженности, Примечание: необходимо напоминать Заемщику о необходимости внесения денежных средств в счет погашения задолженности по кредиту заблаговременно до даты платежа (если погашение осуществляется через стороннюю кредитную организацию).