2016 Содержание 1. ВВЕДЕНИЕ2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ3. НОРМЫ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ3.1. Руководство Банка3.2. Порядок взаимоотношений руководителей и подчиненных3.3. Работники3.4. Рабочее время работников3.5. Рабочее место3.6. Деловые и нравственные качества работников3.7. Взаимоотношения в трудовом коллективе3.8. Разрешение конфликтных ситуаций в трудовом коллективе3.9. Cобрания и cовещания3.10. Отношения Банка c Клиентами3.11. Имидж3.12. Акционеры и инвесторы3.13. Конфиденциальность информации3.14. Конфликт интересов3.15. Сохранность имущества Банка3.16. Политическая активность3.17. Взаимоотношения со СМИ3.18. Фирменный cтиль3.19. Курение и употребление алкоголя на рабочем месте4. КОНТРОЛЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯПриложение
