1.15694 Порядок организации работы Департамента по возврату задолженности по искам заемщиков РБ, МСБ и POS-кредитования к Банку
Номер:
1.15694
Дата обновления:
30.09.2014
Статус:
Действующий образец
Тип:
Порядок
Аннотация:
ПОРЯДОК организации работы ДВЗпо искам заемщиков РБ, МСБ и POS кредитования к БанкуСОДЕРЖАНИЕ1. Общие положения 2. Информационное обеспечение. Отчетность 3. Сопровождение искового производства. Стратегии ведения дела 4. Обработка документов (обращений) с обязательными требованиями к Банку Общие положенияНастоящий Порядок применяется в случае участия сотрудников ДВЗ в судебных спорах, инициированных Заемщиками (иных лиц), по вопросам признания условий кредитного договора недействительными (взимание комиссий, плат за участие в программе страхования, штрафных санкций и т.д.), а также оспаривания начисленной задолженности (далее – иски). В результате полного или частичного удовлетворения иска Банк несет убытки в виде взысканных в пользу заемщика, обществ по защите прав потребителей, государства сумм денежных средств и уменьшения ранее начисленной задолженности.Ответственным сотрудником за организацию работы в качестве представителя Банка по конкретному иску является сотрудник судебного взыскания зад
