1. Общие положения 2. Основные определения и сокращения 3. Цели, задачи и принципы кредитной политики Банка 4. Структура кредитной деятельности 5. Основные подходы Банка к анализу и оценке клиентов, а также их сопровождению 6. Процентные ставки 7. Обеспечение возврата кредита 8. Лимиты 9. Резервы для покрытия потерь по кредитным операциям 10. Мониторинг 11. Политика в области проблемных кредитов