В 2017 году банки стали чаще отказывать клиентам в кредите, МФО - наоборот
В 2017 году банки увеличили долю отказов клиентам в кредите, тогда как микрофинансовые организации, напротив, эту долю значительно сократили, при этом на обоих рынках немного выросло число кредитов и займов с признаками мошенничества. Об этом свидетельствуют данные совместного исследования бюро кредитных историй "Эквифакс Кредит Сервисиз" и сервиса онлайн-кредитования "Е заем".
Цель совместного исследования заключалась в том, чтобы выяснить, как часто банки и МФО отказывают клиентам в предоставлении средств, а также насколько обоснованными являются их опасения, то есть какая доля заявок приходится на мошенников. В качестве мошеннических в исследовании рассматривались кредиты и займы, по которым не было сделано ни одного платежа в течение трех месяцев после выдачи.
Как выяснили "Эквифакс" и "Е заем", в 2017 году банки хоть и немного, но увеличили долю отказов клиентам в предоставлении кредитов. Она выросла с 64% до 65%. При этом МФО стали отказывать клиентам гораздо реже - доля отказов сократилась с 58% до 47%.
"С конца 2016 года МФО сконцентрированы на работе с повторными заемщиками, так как уже нарастили достаточную для себя клиентскую базу. И это отражается на росте уровня одобрения, так как повторные клиенты более качественные, - поясняет Лига Трупа, занимающая должность управляющего директора сервиса "Е заем". - Банки, напротив, стали активнее привлекать новых клиентов, так как чувствуют выход из кризиса и уже готовы наращивать розничные портфели. При этом неминуемо падает доля одобренных заявок. То есть зарабатывать больше хотят и те, и другие, но МФО для этого нужно как можно больше повторных клиентов, а банкам - новых".
На обоих рынках в 2017 году доли мошеннических заявок остались примерно на том же уровне, однако с тенденцией к небольшому росту: у банков эта доля в I квартале составила 0,112% против 0,099% за аналогичный период 2016-го, у МФО - 3,3% и 3,2% соответственно.
"По нашим оценкам, доля заявок с признаками мошенничества в ближайшие годы продолжит расти на фоне неблагоприятных социальных и экономических условий - падения реальных располагаемых доходов и роста цен. Кроме того, серьезное влияние оказывает распространение в Интернете способов реализации мошеннических схем", - отмечает управляющий директор сервиса "Е заем".
"Уровень кредитов с признаками раннего мошенничества в банках довольно низок, тогда как в МФО он выше в силу специфики рынка. При этом мы наблюдаем усилия МФО по его снижению - за рассматриваемый период он сократился почти на 20%. Рынок МФО в последнее время находится под пристальным надзором регулятора, что также вынуждает микрофинансовые организации снижать принимаемые на себя риски. В результате игроки рынка вынуждены использовать всё более интеллектуальные инструменты противодействия мошенничеству, для того чтобы противостоять внешнему натиску", - комментирует генеральный директор БКИ "Эквифакс" Олег Лагуткин.
"По результатам исследования видно, что МФО увеличивают долю одобрения, несмотря на тенденцию к росту числа мошенничеств. Это говорит о том, что участники микрофинансового рынка научились оценивать риски, вводя передовые скоринговые системы. Это позволяет им наращивать портфели без угрозы скачка дефолтности", - заключают эксперты.
Источник: banki.ru http://www.banki.ru/news/lenta/?id=9857020ъ
07.07.2017