Бесконтактные платежи и QR-коды набирают популярность: рост на 16% за год

   В России стремительно растет спрос на альтернативные способы оплаты - за последний год объем таких платежей увеличился на 16%. Об этом сообщили в пресс-службе Сбера в рамках Недели российского ретейла.
   К бесконтактным методам относят оплату через QR-коды, смартфоны с поддержкой NFC, а также технологию "оплаты улыбкой". По данным банка, к 2025 году доля таких транзакций достигла 23% от общего числа платежей, тогда как в 2024 году этот показатель составлял около 20%.
   Согласно исследованию, наибольшей популярностью среди россиян пользуются оплата по QR-коду (13,5%) и бесконтактные платежи через NFC (9,2%). При этом динамика роста у этих методов различается: если QR-платежи с начала 2025 года выросли на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, то NFC-транзакции остались на прежнем уровне.
   География использования новых платежных технологий также меняется. Жители Москвы и Подмосковья по-прежнему в лидерах - здесь альтернативными методами оплачивают 24,6% и 25% покупок соответственно. Однако регионы активно догоняют столицу: в Свердловской области, Татарстане и Ханты-Мансийском автономном округе доля таких платежей превышает 24%.
   Предпочтения в способах оплаты зависят не только от региона, но и от возраста. Молодежь от 18 до 24 лет чаще сканирует QR-коды (16% от их расходов), а россияне 35-44 лет выбирают NFC (12%). В целом же бесконтактные платежи наиболее востребованы у людей от 18 до 44 лет - на эту группу приходится более четверти всех трат через альтернативные методы.
   Параллельно с ростом бесконтактных платежей Сбербанк активно развивает технологии искусственного интеллекта. Как заявил глава банка Герман Греф на форуме ЦИПР-2025, в 2025 году ожидается, что ИИ принесет кредитной организации 450 млрд рублей дохода, из которых 50 млрд рублей обеспечит генеративный искусственный интеллект. Для сравнения, в 2024 году общий экономический эффект от ИИ составил 440 млрд рублей, причем лишь 10 млрд из них были сгенерированы ИИ.
   "Постепенно мы должны прийти к тому, что все доходы будут формироваться за счет генеративного искусственного интеллекта", - отметил Греф. Таким образом, цифровизация платежей и внедрение AI-технологий становятся ключевыми трендами в развитии финансового сектора России.

Источник: Национальный банковский журнал https://nbj.ru/news/beskontaktnye-platezhi-i-qr-kody-nabirayu/69480/

04.06.2025