Календарь мероприятий


Доход урежут. Банки хотят прекратить радовать любителей кешбэка

Вероятное сокращение или обнуление кешбэка на покупки в небольших магазинах, о котором говорят банки, возможно - многие перейдут на другие инструменты повышения лояльности и продаж, считают опрошенные "Прайм" эксперты. В этой ситуации лучше экономить, нежели тратить время на поиски всевозможных маркетинговых инструментов.

  Любимый банками и их клиентами инструмент повышения продаж и лояльности - кешбэк - может стать менее выгодным. Его могут сократить для покупок в небольших магазинах, если власти примут решение ограничить эквайринговые комиссии для субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП), говорится в письме Ассоциации банков России (АБР) в Минэкономразвития.
  Кабмин рассматривает в рамках нацпроекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы" возможность ограничения комиссии за эквайринг для МСП на уровне 1%. Банки не готовы брать на себя эти расходы, поэтому намерены сокращать размер поощрения.
  "Как результат применения такого административного регулирования потребители переориентируются на осуществление покупок в торгово-сервисных предприятиях, не относящихся к категории МСП, что окажет негативное влияние на выручку МСП. Фактически это даст торгово-сервисным предприятиям, не относящимся к категории МСП, дополнительное конкурентное преимущество и позволит еще больше увеличить долю рынка, выдавливая с него игроков из сегмента МСП", - считают авторы письма.
  По их мнению, экономия для предприятий, особенно с торговым оборотом менее 24 миллионов рублей в год, на комиссии за эквайринг будет примерно на 3-5% ниже, чем возникшие дополнительные расходы в связи с невозможностью банков предоставлять оборудование и проводить его обслуживание за свой счет.

СВЕРНУТЬ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
  Опрошенные "Прайм" эксперты разошлись во мнениях относительно того, насколько вероятен скорый отказ банков от кешбэков или перекладывание расходов на малый бизнес.
  В период пандемии ЦБ устанавливал предельную комиссию по эквайрингу для определенных отраслей в 1% (обычно составляет от 1,4% до 3%, в зависимости от отрасли и оборота). Соответственно, платежные системы пропорционально сократили интерчейндж (комиссия, причитающаяся банку-эмитенту карты), рассказал финансовый директор финтех-маркетплейса VR_Bank Роман Ромашевский. В таких условиях банки были вынуждены сворачивать программу кешбэков.
  "В целом рынок двигается к сокращению эквайринговых комиссий: за это борются ритейлеры, да и среди банков идёт сильная конкуренция. Кешбэк привлекал пользователей переходить с наличных на безналичные расходы на этапе роста рынка, сейчас его роль в качестве драйвера роста рынка меньше: сказываются другие факторы, привычки населения, удобство использования бесконтактной оплаты. Поэтому в ближайшие 3-5 лет мы увидим существенный пересмотр программ лояльности для клиентов банков", - считает он.

ЛУЧШЕ СЭКОНОМИТЬ
  Эксперты призывают отдавать себе отчет в том, что кешбэк - это все-таки инструмент маркетологов. Его главная цель - не порадовать потребителей, а повысить продажи и популярность банковских услуг, прежде всего, безналичной оплаты.
По его мнению, реальную выгоду от этой программы может оценить только профессиональный покупатель. Это тот, кто отслеживает все акции, идет только в те магазины и покупает только те товары, которые продаются при помощи дополнительных маркетинговых инструментов (скидок и прочее).
  "Это настоящий квест по городскому ритейлу. И если вы не один из таких профессионалов, просто живите и наслаждайтесь моментом. Но желательно, конечно, не тратить лишнее там, где можно сэкономить", - заключил он

Источник: Прайм https://1prime.ru/finance/20200818/831925513.html



 

18.08.2020

Обсудить в нашей группе на Facebook
Обсудить новости на нашей странице на VKontakte


Новости ББТ
31.10.2024
Обновление раздела ББТ "Информационная безопасность банка" от 31.10.2024
31.10.2024
Обновление раздела ББТ "Противодействие легализации" от 31.10.2024
31.10.2024
Обновление раздела ББТ "Внутренний контроль в банке" от 31.10.2024
31.10.2024
Обновление раздела ББТ "Кредитные операции в банке" - от 31.10.2024
31.10.2024
Обновление раздела ББТ "Противодействие НИИИ/МР" от 31.10.2024 Все новости
Наши мероприятия
26.11.2024
26.11.2024 - "Первая работа. Путеводитель"
25.11.2024
25.11.2024 - "Как ключевая ставка Банка России позволяет управлять инфляцией"
22.11.2024
22.11.2024 - "Инфляция и рынок труда"
05.11.2024
05.11.2024 - "Розничные инвесторы и торговля на бирже"
22.10.2024
22.10.2024 - "Основы потребительского кредитования. Обзорная лекция" Все новости
Новости для банков
09.07.2024
ВНИМАНИЮ КЛИЕНТСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ СЛУЖБ БАНКОВ
25.12.2024
Граждане и бизнес оплатили QR-кодом покупки на сумму 2,6 трлн рублей
25.12.2024
ЦБ не ждет значимого снижения продаж валюты экспортерами из-за смягчения мер по репатриации
25.12.2024
В ЦБ увидели риски чрезмерно быстрого замедления кредитования
24.12.2024
Банки будут обязаны тормозить на два дня подозрительные операции с цифровыми рублями Все новости
Новости библиотеки
18.03.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 18.03.2019
12.02.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 12.02.2019 Все новости