Специалист по финансовому консультированию. Спецификация профессионального стандарта.

1. Общие сведения
2. Характеристика должности
3. Карта знаний по должности
4. Источники знаний по должности
   

1.Общие сведения о профессиональном стандарте (ПС)

Настоящий ПС разработан для молодых специалистов, изучающих операции на финансовых рынках.

Типовые банковские должности, для которых разработан настоящий ПС: "Специалист по финансовому консультированию".

Наименование специализации ПС (формулировка специализации в сертификате): "Консультирование клиентов по использованию финансовых продуктов и услуг".

Стандарт может быть также применён:

• К специалистам фронт-офиса;
• К специалистам-консультантам;
• К руководителям подразделений, обслуживающих клиентов банка.

2.Характеристика типовой должности

Цель должности: Обеспечение инвестиционной эффективности и оптимальных условий совершения финансовых сделок клиента с поставщиком финансовых услуг.

Функциональные (должностные) обязанности:

• анализ ситуации на финансовом рынке;
• анализ деятельности клиентов с целью выявления их потребностей в банковских продуктах;
• предоставление необходимой информации о финансовых продуктах заинтересованным клиентам;
• контроль и сопровождение клиентов при оформлении банковских продуктов..

3.Карта знаний ПС по типовой должности

В карту знаний стандарта включены 15 разделов специальных знаний.

• Современная финансовая система и финансовый рынок
• Услуги банка по открытию и ведению банковских счетов, вкладов, обслуживанию банковских карт
• Услуги банка по операциям с иностранной валютой и драгоценными металлами
• Услуги банка по кредитованию
• Услуги банка по операциям с ценными бумагами, в том числе с использованием ИИС
• Услуги банка по операциям с производными финансовыми инструментами
• Услуги банка по оформлению страховых продуктов
• Услуги банка по операциям с цифровыми финансовыми активами
• Оформление финансовых операций с использованием финансовой платформы (маркетплейс)
• Заключение сделок на инвестиционной платформе (краудфандинг)
• Защита прав потребителей финансовых услуг
• Финансовые расчеты: основы финансовой математики и теории вероятностей
• Инвестиционное консультирование клиентов
• Особенности налогообложения финансовых операций
• Технология ведения переговоров с клиентами

4.Источники по карте знаний

Кодексы РФ

• Гражданский Кодекс РФ
• Налоговый кодекс РФ

Законы РФ

• Федеральный закон от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг"
• Федеральный закон от 16.07.1998 N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)"
• Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг"
• Федеральный закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле"
• Федеральный закон от 20.07.2020 N 211-ФЗ "О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы"
• Федеральный закон от 02.08.2019 N 259-ФЗ "О привлечении инвестиций с использованием инвестиционных платформ и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
• Федеральный закон от 31.07.2020 N 259-ФЗ "О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"
• Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
• Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности"
• Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Федеральный закон от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации"

Документы Банка России

Положения

• Положение Банка России от 03.08.2015 N 482-П "О единых требованиях к правилам осуществления деятельности по управлению ценными бумагами, к порядку раскрытия управляющим информации, а также требованиях, направленных на исключение конфликта интересов управляющего"
• Положение Банка России от 03.08.2023 N 820-П "О платформе цифрового рубля" 

Инструкции

• Инструкция Банка России от 16.09.2010 N 136-И "О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц"

Указания

• Указание Банка России от 01.07.2009 N 2255-У "О правилах учета и хранения слитков драгоценных металлов в кредитных организациях на территории Российской Федерации"
• Указание Банка России от 16.02.2015 N 3565-У "О видах производных финансовых инструментов"
• Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"
• Указание Банка России от 17.12.2018 N 5014-У "О порядке определения инвестиционного профиля клиента инвестиционного советника, о требованиях к форме предоставления индивидуальной инвестиционной рекомендации и к осуществлению деятельности по инвестиционному консультированию"
• Указание Банка России от 25.11.2020 N 5635-У "О признаках цифровых финансовых активов, приобретение которых может осуществляться только лицом, являющимся квалифицированным инвестором, о признаках цифровых финансовых активов, приобретение которых лицом, не являющимся квалифицированным инвестором, может осуществляться только в пределах установленной Банком России суммы денежных средств, передаваемых в их оплату, и совокупной стоимости иных цифровых финансовых активов, передаваемых в качестве встречного предоставления, об указанных сумме денежных средств и совокупной стоимости цифровых финансовых активов"
• Указание Банка России от 26.11.2020 N 5636-У "О требованиях к осуществлению брокерской деятельности при совершении брокером отдельных сделок за счет клиента"

• Указание Банка России от 09.01.2024 N 6661-У "О порядке приема, учета, хранения и выдачи драгоценных металлов (золота, серебра, платины и палладия) в кредитных организациях"

• Указание Банка России от 19.08.2024 N 6828-У "О порядке направления операторами по переводу денежных средств, операторами платежных систем, операторами услуг платежной инфраструктуры, операторами электронных платформ в Банк России информации обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, форме и порядке получения ими от Банка России информации, содержащейся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, порядке запроса и получения Банком России у них информации о переводах денежных средств, связанных с переводами денежных средств без добровольного согласия клиента, в отношении которых от федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел получены сведения о совершенных противоправных действиях в соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального закона от 27 июня 2011 года N 161-ФЗ "О национальной платежной системе", а также о порядке реализации ими мероприятий по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента"

Письма

• Информационное письмо Банка России от 12.08.2020 N ИН-015-52/121 "О переходе к новым иностранным эталонным процентным индикаторам"

Прочие документы

• "Основные направления развития финансового рынка Российской Федерации на 2025 год и период 2026 и 2027 годов" (разработаны Банком России)
• "Базовый стандарт совершения управляющим операций на финансовом рынке" (утв. Банком России, Протокол от 16.11.2017 N КФНП-40)

Учебная литература

• Рысёв Н.Ю. Активные продажи. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 416 с.
• Шиффман С. Техники холодных звонков
• Искусство продаж банковских продуктов: продавайте красиво и легко. (с) Порарасти.РФ. Шевелев Олег. 2014
• Базовый курс по рынку ценных бумаг: учебное пособие / О.В.Ломтатидзе, М.И.Львова, А.В.Болотин и др. - М.: КНОРУС, 2010.
• Математические методы в финансовых расчетах - Четыркин Е.М. – Учебник

Интернет-ресурсы РФ

• Интернет-портал Банка России http://www.cbr.ru 
• Сайт ПАО Московская биржа http://www.moex.com
• Информационный бизнес-портал http://market-pages.ru

 и другие документы