|
Тренинг "Эффективная презентация продуктов и услуг"
Цели тренинга:
- Развить навыки проведения анализа потребности клиента.
- Развить навыки проведения презентаций, том числе целевых.
- Приобрести начальные навыки проведения публичной презентации.
- Приобрести навыки ответов на вопросы по проведенной презентации.
Продолжительность тренинга:
- Тренинг рассчитан на один день, но при необходимости может быть совмещен с тренингом ? Техники продаж и кросс - продаж? и/ или ?Работа с сопротивлениями, возражениями и претензиями клиентов?.
- Продолжительность дня - 8часов, (с 10.00 до 18.00).
- Предусмотрены перерывы: обеденный ? 1 час, два перерыва по 15 минут (по одному в утреннем и послеобе-денном блоке).
Функциональная структура тренинга:
- отработка практических навыков (70%)
- теоретический материал (20%)
- дискуссии, групповые обсуждения (10%)
Аудитория: Сотрудники фронт-офисов, сотрудники клиентских подразделений, специалисты, занимающиеся активными выездными продажами продуктов (услуг).
Содержание:
- Сбор информации ? личная беседа с клиентом.
- Презентация, как продажа преимуществ и выгод продукта (услуги).
- Теория потребности А.Маслоу и её интерпретация по отношению к нашим клиентам.
- Составление целевых презентаций под различные потребности клиентов (по основному продукту и кросс- продукту или услуге).
- Отличия и техника проведения публичной презентации продуктов (услуг).
- Техника ответов на вопросы и преодоление сомнений после проведения презентации.
- Закрепление договоренностей и типы завершения сделки после проведения успешной презентации.
Стоимость участия:
- для открытых тренингов, однодневный - 2 500 рублей, двухдневный ? 3 500 рублей.
- для корпоративных тренингов для сотрудников одного Банка (организации) при формировании групп 6 -12 человек (и более) стоимость для одного участника: на однодневном тренинге - 2 000 рублей, на двухдневном ? 3 000 рублей.
В стоимость входит: раздаточные материалы (рабочая тетрадь и учебные методические материалы по те-ме тренинга), канцелярские принадлежности, кофе-брейки.
Сертификация:
По окончании обучения выдается сертификат Центра профессиональной подготовки банков-ских специалистов Агентства ?ВЭП?.
Для участия в тренинге подача заявки и регистрация обязательны.
Контактная информация:
Корнейчук Алена Валерьевна- Тренер Центра профессиональной Подготовки "Агентства "ВЭП"
|
