Операции с банковскими картами совершаются специалистами различных подразделений банка. Это и:
- специалисты по обслуживанию клиентов, заключившие и оформившие соответствующий договор,
- специалисты, совершающие бухгалтерские проводки по операциям с банковскими картами,
- технические специалисты, поддерживащие процессы эквайринга и процессинга,
- специалисты, отвечающие за безопасность совершения операций с картами.
На каждом участке обслуживания карт имеются свои обязанности и особенности работы, предполагающие конкретные знания, поэтому данный курс является общим для всех специалистов и включает в себя общие знания и понятия, которые дают возможность составить представление о порядке работы с банковскими картами.
Курс содержит 41 вопроса(ов) обучения по следующим темам:
Общие вопросы: нормативная база, понятия и определения
Эмиссия банковских карт
Операции, совершаемые с использованием платежных карт
Документы по операциям, совершаемым с использованием платежных карт
Особенности кредитования по банковским картам
Раскрытие информации про совершении операций с банковскими картами
