ФАС трижды оштрафовала Альфа-банк за размещение ненадлежащей рекламы

Также граждане пожаловались в ФАС на телерекламу мобильного приложения организации, содержавшую некорректное сравнение
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России трижды оштрафовала Альфа-банк за размещение ненадлежащей рекламы, сообщила пресс-служба ведомства.
"Банк вновь привлекли к ответственности за нарушения в рекламе, - отметило ведомство. - Организация распространяла в эфире федеральных телеканалов рекламу о бесплатном обслуживании и снятии наличных в любых банкоматах Альфа-банка, а также годовом беспроцентном периоде по кредитной карте. Сведения в поясняющих сносках размещалась трудным для восприятия способом в течение короткого времени".
В ФАС добавили, что в радиоэфире и на телеканалах была представлена реклама о кешбэке в размере 30% в сервисе "Заправки" в приложении банка. "В роликах отсутствовала часть существенной информации о максимальной сумме его получения и не сообщалось, что акция распространяется только на первую расходную операцию", - уточнили в службе.
По мнению ведомства, это не позволяло потребителям получать необходимую для осознанного выбора информацию обо всех условиях финансовых услуг.
Кроме того, граждане пожаловались в ФАС на телерекламу мобильного приложения организации, содержавшую некорректное сравнение. В видеоролике сообщалось: "Бывает так, что ждешь обычное банковское приложение, а получаешь лучшее. Альфа-банк - лучший мобильный банк. Не просто выгодно, Альфа-выгодно". При этом объективные критерии сравнения не были указаны.
"Такая реклама может ввести потребителей в заблуждение и способствовать получению банком необоснованных преимуществ по отношению к предложениям конкурентов", - подчеркнули в ФАС.
Служба признала рекламу организации ненадлежащей и выдала предписания об устранении нарушений.
За размещение ненадлежащей рекламы ведомство назначило банку штрафы, не уточнив сумму.
Как сообщалось ранее, в 2024 году ФАС России возбудила 55 дел в отношении Альфа-банка по признакам нарушений закона о рекламе. Общая сумма наложенных штрафов превысила 23 млн рублей.
Источник: ТАСС: https://tass.ru/ekonomika/23050703

05.02.2025