Календарь мероприятий


ВС вступился за жертву мошенников, раскритиковав условия выдачи кредита в банке

Верховный суд вступился за жертву телефонных мошенников из Новороссийска, на которую был оформлен кредит на сумму более 400 тысяч рублей, и отправил дело на пересмотр. Об этом сообщает РИА новости со ссылкой на определение судебной коллегии по гражданским делам.
Из материалов дела сделает, что женщине позвонили мошенники, представившиеся сотрудниками Хоум Банка, и сообщили, что от ее имени подана заявка на кредит. Чтобы отменить заявку, нужно было назвать пароль из смс-сообщения. Мошенники имели на руках все анкетные данные женщины и огласили их, в связи с чем у клиентки не возникло сомнений в подлинности звонка.
Она сообщила запрашиваемые пароли, после чего на ее имя были оформлены два кредита - почти на 355 тысяч рублей и более чем на 73 тысячи. Деньги моментально перечислили на карты третьих лиц, которые ей были неизвестны.
В связи с этим было возбуждено уголовное дело, но банк на претензии не ответил. Женщина обратилась в суд, и в итоге тот встал на сторону банка.
Судебная коллегия Верховного суда, до которого в итоге дошло дело, раскритиковала банк. Так, смс-сообщения были написаны латиницей (это противоречит закону); не было известно, кем сформулировано условие о переводе денег в другой банк и кто ставил отметки об ознакомлении с условиями кредитного договора. Кроме того, немедленное перечисление денег третьему лицу не означало, что средства были переданы именно заемщику.
Верховный суд счел, что банку следовало быть осмотрительнее: обратить внимание, с какого устройства клиент совершал операции и с какого оформлялся кредит, почему перечисление шло в другой банк на карту, которая принадлежит другому человеку.
Среди прочего, ВС подчеркнул, что использованный чересчур упрощенный порядок предоставления кредита лишает смысла положения Закона о потребительском кредите, если фактически все сводится к направлению смс-сообщения с паролем.
Источник: Российская газета: https://rg.ru/2023/10/17/vs-vstupilsia-za-zhertvu-moshennikov-raskritikovav-usloviia-vydachi-kredita-v-banke.html

20.10.2023

Обсудить новости на нашей странице на VKontakte


Новости ББТ
28.08.2025
Обновление раздела ББТ "Банковские риски" от 28.08.2025
28.08.2025
Обновление раздела ББТ "Организация банковской деятельности" от 28.08.2025
28.08.2025
Обновление раздела ББТ "Информационная безопасность банка" от 28.08.2025
28.08.2025
Обновление раздела ББТ "Кредитные операции в банке" - от 28.08.2025
28.08.2025
Обновление раздела ББТ "Внутренний контроль в банке" от 28.08.2025 Все новости
Наши мероприятия
28.08.2025
Болдырь И.А. "Обзор основных изменений банковского законодательства во II квартале 2025 года"
14.05.2025
Ян Кэмпбэлл (Чехия), встреча-онлайн - Современные проблемы финансов в России и за рубежом
06.05.2025
Бархота А.В., лекция-онлайн - "Проблематика ESG и устойчивое развитие: забвение или ренессанс"
30.04.2025
Шарушинская О.В., лекция-онлайн - "Антифрод (система противодействия мошенничеству) в банках и МФО"
18.04.2025
Итоги 25-го Интернет-Чемпионата по банковскому делу и финансам Все новости
Новости для банков
12.09.2025
Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 100 б.п., до 17,00% годовых
12.09.2025
ЦБ планирует запустить аналог платформы "Знай своего клиента" для физлиц
12.09.2025
ЦБ внимательно следит за динамикой ставок по банковским продуктам
12.09.2025
Использование ИИ может принести банкам около 2 трлн рублей на горизонте пяти лет
12.09.2025
Доля безналичных оплат в традиционном ритейле приближается к 90% Все новости
Новости библиотеки
28.11.2019
Обновление Электронной Библиотеки Банка от 28.11.2019
18.03.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 18.03.2019 Все новости