Календарь мероприятий


Выгоды платформ с механизмами актуализации контента

Лучшая политика обновления учебных материалов в финансовых организациях

Управлять знаниями персонала возможно, пользуясь исключительно актуальными источниками знаний. Устаревшие учебные материалы в банковском деле не просто бесполезны, но опасны, ведь в них дается информация, которая противоречит действующему законодательству и требованиям регулирующих органов.

Следовательно, системы обучения, используемые кредитной организацией, должны содержать контент, обновляемый по мере внесения изменений в нормативно-правовую базу.

Непрерывности образовательного процесса препятствует то обстоятельство, что НПА слишком часто подвергаются изменениям. В среднем в каждый нормативный документ, касающийся кредитно-финансовых отношений, ежегодно вносится не менее 3-х изменений, что видно, например, в случае с важнейшими федеральными законами, регулирующими банковскую систему Российской Федерации (см. табл. 1).

Табл. 1. Статистика изменений важнейших законов, регулирующих БС РФ

 

Имеет ли смысл переложить работу по актуализации учебных материалов на штатного HR-менеджера, ответственного за контроль знаний персонала? Нет, поскольку львиную долю рабочего времени менеджер станет расходовать на непроизводительное отслеживание нормативных изменений. Конечно, поисковые фильтры справочно-правовых систем нареканий не вызывают, однако человек не всемогущ – он устает и ошибается, тем более когда на нем висят и другие обязанности.

И даже если очередное изменение найдено своевременно, впереди нелегкая задача отразить новое требование абсолютно во всех учебных материалах и тестах, не пропустив ни единого. А ведь незначительная редакция одного документа может затрагивать сразу несколько банковских специализаций и, как следствие, должна быть отражена сразу в нескольких курсах и тестах.

Актуализация вдвойне усложняется, когда учебный материал не упорядочен, не каталогизирован, не имеет четкой внутренней структуры. Например, если курс и тест в рамках одной специализации различаются, не используют общие вопросы обучения (минус, которым страдают некоторые системы обучения).

По этой причине многие финансовые организации дальновидно выбрали в качестве КСО образовательные платформы с актуализируемым контентом. Как видно, такой подход позволяет единовременно решить широкий круг задач. В частности, механизмы актуализации КСО «Большие Банковские Тесты» призваны решить следующие задачи:

1) своевременное отражение нормативных изменений в контенте;

2) полное обновление всех профессиональных стандартов и основанных на них курсов и тестов;

3) сохранение прежней логической структуры контента, удобной для пользователя;

4) высвобождение HR-специалистов для исполнения ими прямых обязанностей.

Благодаря удобной структурированности и логичной каталогизации контента КСО «Большие Банковские Тесты» одинаково приспособлена для актуализации как собственными силами пользователя, так и разработчиком в рамках договора о сопровождении. Это расширяет ваше пространство возможностей.

Если в организации заказчика давно и неплохо налажено отслеживание изменений законодательства, то вам незачем передавать актуализацию ББТ на аутсорсинг разработчику. Конструкция ББТ такова, что каждый фрагмент контента четко привязан к конкретному пункту и даже абзацу соответствующего нормативного документа. Поэтому самостоятельное обновление не вызовет никаких затруднений.

Если же отслеживание правовых изменений обернулось для вашей организации непомерными затратами труда и денег, то гораздо выгоднее передать кропотливый труд по актуализации разработчику. Поскольку в Агентстве «ВЭП» технология обновления отработана до мелочей, полностью автоматизирована и «поставлена на поток». В итоге вы экономите немалые средства, а самое главное – освобождаете сотрудников, занимавшихся мониторингом законодательства, и бросаете их на другие проекты, где давно не хватает рабочих рук.

Наше кредо: систему обучения эффективной делает актуализация. Благодаря этому КСО не превращается в обузу, в чемодан без ручки, и не перестает приносить вам прибыль.

 



Новости для банков
22.06.2018
ЦБ обяжет банки спрашивать согласие клиентов на перевод денег по телефону
22.06.2018
Госдума намерена обязать банки давать объяснения клиентам по поводу отказа в открытии счета
21.06.2018
Банки подготовились к отмене долевого строительства Все новости
Новости ББТ
17.06.2018
Об отчетности по форме 0403203 "Сведения о событиях, связанных с нарушением защиты информации при осуществлении переводов денежных средств"
31.05.2018
Обновление раздела ББТ "Кредитные операции" - внеплановое от 01.06.2018
31.05.2018
Обновление раздела ББТ "Банковские риски" - внеплановое от 01.06.2018
31.05.2018
Обновление раздела ББТ "Внутренний контроль" - внеплановое от 01.06.2018
30.05.2018
Обновление раздела ББТ "Юридическое сопровождение банковской деятельности" - внеплановое от 01.06.2018 Все новости
Новости библиотеки
28.05.2018
Очередное Обновление Электронной Библиотеки Банка
16.04.2018
Обновление ЭББ от 16.04.2018 Все новости