Календарь мероприятий


Блок «Оценка и опросы»: список готовых форм. Октябрь 2012.

1.  Модуль  «Оценка персонала»

Формы Оценки по Компетенциям (ОК)  4.

  • ОК. Кредитный специалист
  • ОК. Руководитель кредитного отдела
  • ОК. Руководитель филиала банка
  • ОК. Форма  для отбора. Кредитный специалист

Формы для оценки эффективности сотрудников (аттестационные)  24.

  • Универсальные формы по оценке сотрудников банка (4)
  • Формы оценки по специализациям (11)
  • Форма по оценке трудовой дисциплины (1)
  • формы по оценке квалификации (3)
  • Формы прочие (5)

2.  Модуль  «Опросы сотрудников»

Формы по адаптации и мотивации персонала  2.

  • Анкета по итогам адаптации специалиста
  • Форма «Ценности и мотивация»

Формы по вопросам развития персонала  2.

  • Опрос «Диагностика профессионального выгорания»
  • Голосование «Выбор тренинга для менеджеров»

Формы по вопросам корпоративной культуры  6

  • Форма «Удовлетворенность взаимодействием подразделений»
  • Опрос сотрудников о корпоративной культуре
  • Опрос сотрудников «Корпоративные ценности»
  • Голосование «Лучшие сотрудники года»
  • Голосование по празднованию Юбилея банка
  • Голосование «Социальная программа банка»

Формы внутренних опросов о работе банка  5.

  • Опрос «Сотрудники об организации работы банка»
  • «Оценка сотрудниками качества услуг банка»
  • «Оценка менеджерами системы управления банком»
  • «Оценка сотрудниками качества управления банком»
  • Опрос «Узкие места в работе банка»

3. Модуль «Открытые опросы»

Формы для опросов клиентов банка  8.

  • «Анкета нового клиента» (2)
  • «Книга отзывов и предложений» (2)
  • «Индекс удовлетворенности клиента» (2)
  • «Оценка клиентами качества обслуживания»
  • «Оценка клиентами продукта «Кредит частным лицам»
  • «Опрос клиентов кредитного отдела»


Новости для банков
21.02.2020
Банки рассчитывают получать информацию о смерти клиентов от ФНС с 2021 года
21.02.2020
Система быстрых платежей оказалась уязвимой для мошенников
21.02.2020
ЦБ предлагает ограничить обращение в России иностранных ценных бумаг
21.02.2020
ЦБ впервые отчитался о количестве заблокированных в СБП за год платежей
21.02.2020
Продажа Сбербанка нарушет бюджетное правило, но не отразится на курсе рубля Все новости
Новости ББТ
20.02.2020
Финансирование льготных автокредитов увеличат до 10 млрд руб.
12.02.2020
Центробанк: россияне на текущий момент открыли более 1,6 млн ИИС
28.01.2020
Счетная палата раскритиковала работу ЦБ по развитию финансового рынка
14.01.2020
Обновление раздела ББТ "Внутренний контроль в банке" - внеплановое от 31.01.2020
14.01.2020
Обновление раздела ББТ "Банковские риски" - внеплановое от 31.01.2020 Все новости
Новости библиотеки
23.04.2019
Обновление Электронной Библиотеки Банка от 23.04.2019
18.03.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 18.03.2019 Все новости