Календарь мероприятий


Блок «Оценка и опросы»: список готовых форм. Октябрь 2012.

1.  Модуль  «Оценка персонала»

Формы Оценки по Компетенциям (ОК)  4.

  • ОК. Кредитный специалист
  • ОК. Руководитель кредитного отдела
  • ОК. Руководитель филиала банка
  • ОК. Форма  для отбора. Кредитный специалист

Формы для оценки эффективности сотрудников (аттестационные)  24.

  • Универсальные формы по оценке сотрудников банка (4)
  • Формы оценки по специализациям (11)
  • Форма по оценке трудовой дисциплины (1)
  • формы по оценке квалификации (3)
  • Формы прочие (5)

2.  Модуль  «Опросы сотрудников»

Формы по адаптации и мотивации персонала  2.

  • Анкета по итогам адаптации специалиста
  • Форма «Ценности и мотивация»

Формы по вопросам развития персонала  2.

  • Опрос «Диагностика профессионального выгорания»
  • Голосование «Выбор тренинга для менеджеров»

Формы по вопросам корпоративной культуры  6

  • Форма «Удовлетворенность взаимодействием подразделений»
  • Опрос сотрудников о корпоративной культуре
  • Опрос сотрудников «Корпоративные ценности»
  • Голосование «Лучшие сотрудники года»
  • Голосование по празднованию Юбилея банка
  • Голосование «Социальная программа банка»

Формы внутренних опросов о работе банка  5.

  • Опрос «Сотрудники об организации работы банка»
  • «Оценка сотрудниками качества услуг банка»
  • «Оценка менеджерами системы управления банком»
  • «Оценка сотрудниками качества управления банком»
  • Опрос «Узкие места в работе банка»

3. Модуль «Открытые опросы»

Формы для опросов клиентов банка  8.

  • «Анкета нового клиента» (2)
  • «Книга отзывов и предложений» (2)
  • «Индекс удовлетворенности клиента» (2)
  • «Оценка клиентами качества обслуживания»
  • «Оценка клиентами продукта «Кредит частным лицам»
  • «Опрос клиентов кредитного отдела»


Новости для банков
22.01.2021
Visa не увидела в России перспектив развития оплаты по QR-коду
22.01.2021
Жалоба из-за жалоб: банки оспорили сумму взносов в службу финомбудсмена
22.01.2021
Банк России предупреждает о новой схеме телефонного мошенничества
22.01.2021
Цифровой рубль влетит в копеечку
22.01.2021
ЦБ оценил объем проданных населению "мутных" инвестпродуктов в ?600 млрд Все новости
Новости ББТ
24.12.2020
Обновление раздела ББТ "Противодействие легализации" от 24.12.2020
24.12.2020
Обновление раздела ББТ "Операции банка с ценными бумагами" от 24.12.2020
24.12.2020
Обновление раздела ББТ "Банковские риски" -от 24.12.2020
24.12.2020
Обновление раздела ББТ "Кредитные операции в банке" - от 24.12.2020
24.12.2020
Обновление раздела ББТ "Внутренний контроль в банке" от 24.12.2020 Все новости
Новости библиотеки
23.04.2019
Обновление Электронной Библиотеки Банка от 23.04.2019
18.03.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 18.03.2019 Все новости