Календарь мероприятий


Блок «Оценка и опросы»: список готовых форм. Октябрь 2012.

1.  Модуль  «Оценка персонала»

Формы Оценки по Компетенциям (ОК)  4.

  • ОК. Кредитный специалист
  • ОК. Руководитель кредитного отдела
  • ОК. Руководитель филиала банка
  • ОК. Форма  для отбора. Кредитный специалист

Формы для оценки эффективности сотрудников (аттестационные)  24.

  • Универсальные формы по оценке сотрудников банка (4)
  • Формы оценки по специализациям (11)
  • Форма по оценке трудовой дисциплины (1)
  • формы по оценке квалификации (3)
  • Формы прочие (5)

2.  Модуль  «Опросы сотрудников»

Формы по адаптации и мотивации персонала  2.

  • Анкета по итогам адаптации специалиста
  • Форма «Ценности и мотивация»

Формы по вопросам развития персонала  2.

  • Опрос «Диагностика профессионального выгорания»
  • Голосование «Выбор тренинга для менеджеров»

Формы по вопросам корпоративной культуры  6

  • Форма «Удовлетворенность взаимодействием подразделений»
  • Опрос сотрудников о корпоративной культуре
  • Опрос сотрудников «Корпоративные ценности»
  • Голосование «Лучшие сотрудники года»
  • Голосование по празднованию Юбилея банка
  • Голосование «Социальная программа банка»

Формы внутренних опросов о работе банка  5.

  • Опрос «Сотрудники об организации работы банка»
  • «Оценка сотрудниками качества услуг банка»
  • «Оценка менеджерами системы управления банком»
  • «Оценка сотрудниками качества управления банком»
  • Опрос «Узкие места в работе банка»

3. Модуль «Открытые опросы»

Формы для опросов клиентов банка  8.

  • «Анкета нового клиента» (2)
  • «Книга отзывов и предложений» (2)
  • «Индекс удовлетворенности клиента» (2)
  • «Оценка клиентами качества обслуживания»
  • «Оценка клиентами продукта «Кредит частным лицам»
  • «Опрос клиентов кредитного отдела»


Новости для банков
28.05.2020
ЦБ: заемщик должен быть проинформирован о причинах отказа в реструктуризации задолженности
28.05.2020
Мошенники подготовили ловушку для банковских клиентов в Skype
28.05.2020
Российские банки увеличили продажи золота на фоне пандемии
28.05.2020
В число крупнейших эквайеров Европы вошли пять российских банков
28.05.2020
Челябинский госуниверситет - первый в рейтинге А+ Все новости
Новости ББТ
25.05.2020
Подписано соглашение о новом порядке администрирования процентной ставки RUONIA
15.05.2020
В ЦБ предложили новые условия для внесудебного банкротства граждан
29.04.2020
Обновление раздела ББТ "Противодействие легализации" от 29.04.2020
28.04.2020
Обновление раздела ББТ "Сделки и операции банка на фондовом и денежном рынках" от 28.04.2020
28.04.2020
Обновление раздела ББТ "Банковские риски" -от 29.04.2020 Все новости
Новости библиотеки
23.04.2019
Обновление Электронной Библиотеки Банка от 23.04.2019
18.03.2019
Очередное обновление Электронной Библиотеки Банка от 18.03.2019 Все новости